Cimer Nedir?
Açılımı Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi şeklinde baş harflerinden oluşmaktadır. Geçmişte BİMER (Başbabakanlık iletişim merkezi) olarak hayatına devam eden CİMER günümüz teknolojileri kullanılarak insanlarla ilişkilerini düzenleyen bir sistemdir. Aslında kısaca anlatmak gerekirse Cimer bir web sayfasıdır. Bu sayede Türkiye’de yaşayan herkes buradan şikayetlerini, dileklerini ve isteklerini rahatlıkla dile getirebilir. Üstelik herhangi bir cimer dilekçe örneğine ihtiyaç duymadan online olarak da işlem yapılabilmektedir.

Cumhurbaşkanlığı iletişim merkezi bir web platformu olduğundan ülkemizin en ulaşılamaz köşesindeki bir insan bile hızlı ve kolayca taleplerini yazabilir. Buraya gelen şikayet, talep ve istekler düzenli olarak takip ve kontrol edilir. Ancak çok fazla yoğunluğun olması sebebiyle, sizlere cevap gelmesi biraz zaman da alabilir.

Cimer’e kimler başvuruda bulunabilir?
Ülkemizde ikamet eden herhangi bir ; TC Vatandaşı, mavi kartlılar, yabancılar Cimer’e şikayet yada talep için yazabilir.

Cumhurbaşkanlığı iletişim merkezine nasıl başvuruda bulunulabilir?
İnternet üzerinden web sayfası aracılığı , telefon, mektup ve fax aracılığı ile talep, istek ve şikayetler iletilebilir. Dilekçe veya mektup yolu ile başvurmak isteyen kişiler için sayfanın en altına word formatında cimer şikayet dilekçesi örneği eklenmiştir.

Cimer’e başvuru yaparken nelere dikkat edilmelidir?

Web sayfası üzerinden bildirim yapacak kişilerin kimlik doğrulaması yapması gerekmektedir. Sizden TC Kimlik no, isim soy isim, annenizin kızlık soyadı ve kişisel cep telefon numaranız gibi özel bilgiler istenmektedir. Gerekli bildirimi yapmadan önce bu bilgilerinizi elinizin altında hazırda bulundurmalısınız. İnternetten yapılan bildirimlerde telefona gelen kod ile işlem yapılmaktadır. Aksi takdirde sisteme giriş yapılamaz.

Yukarıda yazılan bilgilerin dışında kesinlikle hatalı bir bilgi olmamalı ve aynı zamanda yazdığınız metin anlaşılır olmalıdır. Asılsız ve gereksiz bildirimler anlaşıldığı takdirde işlem yapılmaz. Bu arada yapacağınız yazılı cimer dilekçe örneğinde de kişisel bilgilerinize yer verilmelidir. Aksi takdirde sizinle iletişime geçilemez.

Cimer’e şikayet istek yaparken bilgiler gizlenebilir mi?
Dileyen kişiler kimlik bilgilerini açıklamadan şikayet işlemi gerçekleştirebilirler. Bu işlem için form doldurulurken kimlik bilgilerim gizlesin seçeneği seçilmelidir. Kişinin ilgili başvurusunda kimlik bilgileri gizlenmiş olsa dahi mail adresine sonuç olarak cevap gelmektedir.

CİMER’e şikayet ve talepler dilekçe yoluyla iletilebilir mi?
Evet, istendiği takdirde bir dilekçe örneği ile de iletişim sağlamak mümkündür. Aşağıdaki gibi bir cimer dilekçe örneği kullanılabilir. Word olması sebebiyle üzerinde rahatça gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.