Birçok kişi için üyelik iptal işlemleri her zaman zorlu olarak gözükür. Fakat üyelik iptal işlemleri tahmin edildiği kadar zor değildir. Yapılması gereken tek şey doğru adımları takip etmek olacaktır. Bu konuda D Smart iptalinin nasıl yapılacağını inceleyelim. Öncelikle bu tür üyeliklerde sizin belirli bir süre anlaşmanız olabilir. Bu sebeple bu anlaşma neticesinde size belli indirimler vaat edilir ve bunun neticesinde de 1-2 yıllık anlaşmalar yapabilirsiniz. Bundan dolayı D Smart iptali yapacak olan kişiler öncelikle müşteri hizmetlerini aramalıdır. Bu görüşme sırasında sözleşmeye ne kadar kaldığı eğer ortada bir cayma bedeli varsa bunun ne kadar olduğu gibi konuları öğrenmelidir.
Bu konuları öğrendikten sonra ve hala iptal edilmek istendiği takdirde bu sefer de iptal dilekçesini doldurmak yeterli olacaktır. Bu iptal dilekçesini herhangi bir D Smart bayiliğine verdiğiniz vakit iptal işlemi başlayacak ve yaklaşık olarak da 15 gün içerisinde iptal işlemi başarılı bir şekilde sonuçlanacaktır. Bu süreçte bayi sizden vermiş olduğu dekoder gibi aletleri isteyebilir fakat bunları satın almışsanız da zaten sizde kalacaktır. Şimdi iptal dilekçesinde ne tür adımlar uygulandığını kısaca incelemek gerekirse;
Kişiler dilekçe vermeye giderken bunun yanı sıra nüfus cüzdanı fotokopisi başta olmak üzere bazı talep edilen ekleri de yanlarında götürmelidir. Bu daha çok kişinin üyeliğinin nasıl olduğuyla alakalıdır. Bu sebeple de müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde dilekçe sırasına nüfus cüzdanı fotokopisi hariç ne tür ek isteniyorsa bilgi alınmalıdır.