Ayhan CANYAKMAZ :
Hocam Merhaba, tanıdığım herkes artık cep telefonumu arıyor. Ev telefonundan aranmıyorum bile, bu nedenle evimde bulunan sabit telefon hattımı kapattırmak istiyorum. Bununla ilgili bir sorun yaşar mıyım? Taahhüt’üm de bitti. Ne olursa olsun kapattıracağım. Bana sabit telefon iptal dilekçe örneği gönderebilir misiniz?
Hoşgeldiniz Sayın Ayhan CANYAKMAZ;
Eğer taahhüt bitimi ile ilgili herhangi bir problem yok ise aşağıdaki dilekçe örneği yardımıyla sabit telefonunuzun kullanımını sonlandırabilirsiniz.
Yukarıdaki dilekçeyi göndermeden önce mutlaka Türk Telekom’u arayarak borcunuzun olup olmadığından emin olunuz. Türk Telekom iletişim için 444 1 444 numarasını kullanabilirsiniz. Daha sonra menüden borç sorgulamayı seçerek yada müşteri temsilcisine bağlanarak ne kadar borcunuzun kaldığını öğrenebilirsiniz.
Türk Telekom Taahhütüm bitmedi ancak sabit telefonumu yine de kapatmak istiyorum nasıl bir yol izlemeliyim?
Bununla ilgili maalesef yapılabilecek bir şey bulunmamaktadır. Eğer yine de ben kapatacağım diye kararlıysanız, sizlere taahhüt iptal bedeli yansıtılacaktır. Bu tutar taahhütünüzün kaldığı süreye göre değişkenlik gösterebilmektedir.
Abonelik iptali formu ise her kuruma göre değişkenlik göstermektedir. Bu nedenle hizmet aldığınız telekomünikasyon şirketinin bölge müdürlüğüne gitmelisiniz. Her kurum sizlerden kendi sistemlerine uygun özel bilgiler istemektedir
Sabit hat abonelik iptali formu için hangi bilgiler gereklidir?
Telefonunuzu kapatmak yerine bu seçeneği kullanabilirsiniz. Bu seçenek ile Türk Telekom sabit hattınız, sadece gelen çağrılara cevap verebilir ve dışarıyı hiç bir şekilde arayamaz. Bu seçeneği değerlendirmeniz halinde, oldukça düşük bir ücret faturanıza yansıtılacaktır. Kapatmak istiyorsanız dahi bir süre bu şekilde kullanmanız önerilir.
İstifa mı etmek istiyorsunuz?
Eğer kararlıysanız istifa dilekçesi örneği ne bir bakın…
Sabit telefon dilekçe örneğini ve taahhüt bitiminde nasıl bir yol izleneceğini anlatıyoruz
Direkt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sizin de belirtmiş olduğunuz konulara da değindim.Cep telefonumu kullandığımı söyleyerek aboneliğimi kapattırmak istedim. Sonuçta kullanılmayan ve faturalandırılan bir şey var. Her neyse sonuca gelecek olursak taahhüdün bitmesi sebebiyle çok zorlanmadan sabit telefon iptal dilekçe örneği sayesinde kolayca kapattırdım. Yazıyı benden istediklerinde, elimde hazırdı direkt teslim ettim. Çok teşekkür ederim